Serviciul 01 · Primul telefon, înainte de orice decizie
Acesta este serviciul din care pornește tot restul. Nu trebuie să vii cu o comandă. E suficient să vii cu problema.
Uneori concluzia este o lucrare de câteva luni. Alteori sunt trei pași pe care îi poți face singur săptămâna asta. Îți spunem varianta reală, nu pe cea convenabilă pentru noi.
Când ne suni
Dacă te regăsești în oricare dintre situațiile de mai jos, discuția merită purtată.
Cum lucrăm
Îți spui problema fără să fii grăbit. Nu presupunem și nu dăm soluții înainte să înțelegem.
Punem puține întrebări, dar bune, și identificăm problema reală — care nu e mereu cea anunțată.
Spunem ce trebuie făcut, de ce, în ce ordine și ce se întâmplă dacă nu se face.
Executăm soluția sau o construim împreună cu echipa ta, pe etape pe care le poți duce.
Dacă soluția nu ține de noi — restaurare, juridic, o instituție anume — te îndrumăm către cine poate.
Rezultat
Concret, la finalul lucrării.
Promisiunea rămâne valabilă și dacă nu semnăm nimic: pleci cu claritate, direcție și următorul pas.
Întrebări
Prima discuție și analiza la fața locului nu se tarifează. Diagnosticul scris se tarifează, iar suma o afli înainte să începem.
Atunci pleci măcar cu planul și cu ordinea corectă a pașilor. Poți începe când ești pregătit.
Da. Arhive de familie și documente moștenite intră în aceeași discuție.
Mai departe
Preluăm arhiva așa cum este — în cutii, în teancuri, într-o încăpere în care nimeni nu a mai intrat de ani de zile — și o transformăm într-un fond ordonat, inventariat și ușor de folosit.
Detalii despre serviciuCăutăm în arhivă documentul care îți trebuie — adeverință de venituri, de grupă de muncă, un act dintr-un dosar vechi — și ți-l eliberăm în forma cerută de instituție.
Detalii despre serviciuȚinem arhiva ta într-un depozit autorizat de Arhivele Naționale: condiții controlate termic, protecție împotriva prafului și acces doar pe baza solicitării tale.
Detalii despre serviciuNu ai nevoie de o cerere pregătită, de termeni tehnici sau de un buget aprobat. E suficient să descrii situația.